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部下の「やる気を引き出す」のは上司の仕事なのかな？

「人からどう思われるか」って気になる？

10月15日
3 分

「人からどう思われるか」って気になる？

（略）で、面白いもんでさ、そのネガティブな想像をしているんだったら、その評価を受け取れるように、心の準備をすればいいけど、心の準備しないよね？　ずばりアタリだったら、「やっぱり…」って傷ついちゃうよね？（続く）

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「それってどういうこと？」を、飲み込んだ先にあるもの

パートナーシップは「完成」しない

10月8日
4 分

パートナーシップは「完成」しない

（略）根本的なところではお互いを信頼していないから、直接ものを言うとトラブルになるような気がして本人に言わず、裏でこそこそと言うだけで事態は改善せず、何も変わらぬ現状にストレスを感じ、いい人材ほど会社を辞めていくーみたいな話、もう耳にタコが出来るくらい聞いていますが（続く）

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なぜ、「〜なんじゃない？」は「きっとそうだよ！」になるんだろう？

10月6日
2 分

なぜ、「〜なんじゃない？」は「きっとそうだよ！」になるんだろう？

（略）こんな風に、最初は”疑問”に始まり、”推測”した意見が述べられ、その上に更に”推測”を重ねているうちに、”断定”が入って、それを確かめ合って話が終わるっていうこと、ありませんか？（続く）

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サンクスカードは、◯◯の延長線上にあればこそ。

10月4日
3 分

サンクスカードは、◯◯の延長線上にあればこそ。

（略）悲劇は、日頃の関心がないところで「サンクスカード」を書かなければならないという状況に置かれることですね。　書く方も無理やりひねり出しているし、書かれる方もひねり出されていることを感じたりしてて、下手をするとどんどん組織内の「しらじらしさ」が際立って（続く）

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「耳が痛いこと」を言う時、どうしてますか？

10月1日
2 分

「耳が痛いこと」を言う時、どうしてますか？

（略）きっと誰もが「誰かを傷つけなくないし、自分も傷つきたくない」はずなんです。　だから、相手にとって耳が痛いことを言うのって、すごく気をつかうし、正直、言わなくていいなら言いたくないなと思うことだってあります（続く）

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「関係をこじれらせたくない！」というブレーキ

9月29日
2 分

「関係をこじれらせたくない！」というブレーキ

（略）リクエストしたり、フィードバックしたり、確認の質問をしたりすることで、関係がこじれるかもしれないという不安が、防御的なコミュニケーション、不明確なコミュニケーションを生み出すのだとしたら、それこそパートナーシップを破壊する原因にもなってしまうことですね（続く）

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相談しても、助言に従わない

9月27日
3 分

相談しても、助言に従わない

（略）つまり、状況は改善させたいという意思をもっているフリはみせつつ、実際に結果につながる行動はとらないか、行動をとっても結果につながらない程度の行動にとどめるか、いずれにしても、状況を維持しようとする（続く）

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パートナーがいるだけで、安心してチャレンジできる

9月24日
2 分

パートナーがいるだけで、安心してチャレンジできる

未体験に尻込みする自分が何か新しいことにチャレンジしようとする時って、ついつい「うまくいかなかったらどうしよう」って考えません？とまぁ、大げさなこと言ってますが、わたしがパートナーがいると一歩が出やすくなるなと思ったのは、「コンビニのセルフレジ」でした（続く）

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「たまたまだよね…」と保留した先にあるもの

「わたしから聞いたことは言わないで」というリクエストの危険性

相手の気持ちに直接触れないコミュニケーション

9月17日
4 分

相手の気持ちに直接触れないコミュニケーション

（略）そんな世の中だからこそ、「自分を出さない（表現しない）」ことで身を守るという術を、無意識に身につけているなと思う人も少なくありません。しかし、その割には「わかってほしい」という気持ちも同時にもっていて、だからこそ、わかってくれる同質の仲間とだけつきあい、わかり合えないと感じ

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「すぐ言えなければ、あとからでも言えばいいじゃん」

9月15日
3 分

「すぐ言えなければ、あとからでも言えばいいじゃん」

（略）もし、あとから言うのはかっこわるいとか、そんな基準にもとづいて本心を相手に言わなければ、きっとその相手は気になり続けただろうし、あなたも自分が言い過ぎたことを気にするあまり関係がギクシャクしたかもしれませんね（続く）

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これからのリーダーは「先頭」じゃなく「◯◯」じゃない？

9月13日
4 分

これからのリーダーは「先頭」じゃなく「◯◯」じゃない？

（略）部下がリーダーを「上」だとすることで、部下はリーダーに依存したり、丸投げしたり、当事者意識を持たなかったり、「上下」の関係を理由に不平不満を並べて自分の問題を棚上げしたりということが起きていないだろうか？と思うのです。リーダーもまた、部下を「下」だとすることで…（続く）

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“小声”が、組織をぶっ壊す

9月10日
3 分

“小声”が、組織をぶっ壊す

（略）ところが、質問に対して「そこは既定路線で行きます。戦略の見直しではなく、戦術を洗練する作業をお願いしたいのです」と回答したところ、その質問をした男性は、議長には聞こえない小さな声で、でもそばにいる数人には聞こえる声で「なんや、それ…」とポロッとつぶやいたんですね（続く）

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「行動が変わらない＝伝わっていない」なのかな？

9月8日
4 分

「行動が変わらない＝伝わっていない」なのかな？

（略）確かにこだわりが強くて、頑固に見えて、こちらが何をいっても変わらないように見えたりします。でも、この「あの人、変わらないから」がクセものでね。人って、扱われたようになるものです（続く）

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「何回言えば、わかるの？」と悩んでいる方へ

9月6日
3 分

「何回言えば、わかるの？」と悩んでいる方へ

（略）「何回も言っているんですよ？」ということは、もうあなたもわかっているわけでしょう？　口で言うだけじゃ変化が起きないという結果を、何度も目にしてきているのだとしたら、あなたの関わり方を違えてみないとね。（続く）

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「詰問」が待ち構えている経営会議

9月3日
4 分

「詰問」が待ち構えている経営会議

（略）積極的に意見が出ないことを「考えていない」「わかっていない」「他人事にしている」「義務感でやっている」という風に見てしまうと、「主体性が欠けている」というコンテクストができあがり、社員の沈黙が、真剣に考えている沈黙だとか、わからないことがあって困惑している沈黙だと…（続く）

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「関係づくりに時間がかかる」を疑ってみた

9月1日
5 分

「関係づくりに時間がかかる」を疑ってみた

（略）さぁ、この上司の下で、あなたが部下ならあなたは伸びますかね？　あなたは「この上司についていこう！」ってなりますかね？　あるいは、「この上司のために！」なんていう想いを抱きますかね？（続く）

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