わたしが管理職の方々からよく聞く悩みがあります。 それは「部下や同僚を注意するのが苦手」というお悩みです。 言い換えれば、耳が痛いことを相手に伝えることが苦手ということです。 まぁ、気を使いますよね。 不機嫌になるんじゃないか 気まずい関係になるんじゃないか...

「こういうこと言えるって素敵だな」 「これ、日本じゃ言わないけど、この一言があると安心できるよね」 こういう一言あったら違うよね そういう言葉に出会えるので、わたしはNetflixでアメリカのドラマを観ることが好きです。セリフの言い回しからコミュニケーションを観察する目的で...

先日、SNSにて「『辞められたら困る』という考えに縛られて、本来の適切な判断・決断・指導ができない問題について記事にする」と投稿したところ、業種も立場も異なる方々から、コメントをいただきました。（続く）