人が辞める組織「聞きたくても聞けない」（２）
前回記事からの続きです。 前回、観ておきたいこととして、以下の２点を挙げました。 聞けないとどんな影響があるか？ なぜ、聞けないのか？ そして、前回は「聞けないとどんな影響がるのか？」を見つめました。 「聞けなかったことが貯まる」と...
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ぺ ホス（裵 鎬洙）
- 4 分
連載：80代認知症女性が食事を拒み続けた意外な理由
（本記事は、「毎日新聞・医療プレミア『理由を探る認知症ケア』」に2019年1月に掲載された筆者の記事を転載しております） ご飯を食べてくれないDさん Dさん（80代、女性）が、体調を崩して一時入院することになりました。しばらくは点滴で治療していたのですが、症状が安定してきた...
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ぺ ホス（裵 鎬洙）
- 2 分
人が辞める組織「聞きたくても聞けない」（１）
「聞きたいことがあるけど、聞けない」 「いや、聞きたいことがあれば聞けばええやん」と思うじゃないですか。 そうなんです。聞きたいことがあれば、聞けばいいんです。 ・これって、どうやって使うんですか？ ・この用紙って、どこにあるんですか？...
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ぺ ホス（裵 鎬洙）
- 4 分
連載：叫び続けた認知症男性は「薬の整理」で救われた
（本記事は、「毎日新聞・医療プレミア『理由を探る認知症ケア』」に2018年12月に掲載された筆者の記事を転載しております） Kさん（80代・男性）は、大企業を退職後、奥さんと2人で旅行に出かけるなど幸せな日々を送っていました。聡明（そうめい）で見識も広く、正義感の強い方でし...
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ぺ ホス（裵 鎬洙）
- 5 分
連載：元教師の“徘徊”理由は「子どもの見守り」だった
（本記事は、「毎日新聞・医療プレミア『理由を探る認知症ケア』」に2018年11月に掲載された筆者の記事を転載しております） 「そろそろ入所じゃないの？」 Hさん（70代女性）は、アルツハイマー型認知症の診断を受けています。夫を早くに亡くし、子どもが2人いましたが遠方に住んで...
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ぺ ホス（裵 鎬洙）
- 3 分
人が辞める組織「そんなん知らんし」
「そんなん知らんし」 働いていて、こんな言葉が湧いてきたこと、ありませんか？ わたしには、こんな経験があります。 PCのデータ類の保存名のルール（「年月日＋文書名」にする）について、説明を受けたこともないのに、上司から「文書名を修正して」と指示がきて、上司に「どのように修正...
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ぺ ホス（裵 鎬洙）
- 3 分
人が辞める組織「いないところで」
「あんな言われ方したら、すごい不愉快だわ」 「なんで、あんな風に言い方するのかしら」 こんな風に、あなたがAさんに言いたいことや聞きたいことがあるとしましょう。 これをそのままAさんに言えばいいんですけど 言うとなんだか良くないことが起きそうな気がして...
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ぺ ホス（裵 鎬洙）
- 5 分
連載：「お父さん！」A子さんが“暴力”をふるう真の理由
（本記事は、「毎日新聞・医療プレミア『理由を探る認知症ケア』」に2018年10月に掲載された筆者の記事を転載しております） 認知症のA子さん（80代）は、太ももの付け根を骨折して病院に入院していました。杖なしで歩けるぐらいまで回復しないと自宅に帰るのは難しいため、杖なしで歩...
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ぺ ホス（裵 鎬洙）
- 2 分
人が辞める組織「様子を見る」
他の社員から不平不満が噴出している社員がいます。 いくら指導しても修正が効きません。 上司に相談し、面談をしてもらっても、効果はその時だけ。 しばらくすれば、元の木阿弥（もくあみ）になる。 にもかかわらず、上司の結論は決まってこうです。 「しばらく様子を見よう」...
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ぺ ホス（裵 鎬洙）
- 4 分
連載：Aさんが「夜トイレに13回行く」本当の理由
（本記事は、「毎日新聞・医療プレミア『理由を探る認知症ケア』」に2018年9月に掲載された筆者の記事を転載しております） Aさん（80代男性）は、今から半年前、長男の家の近くにできた介護付き有料老人ホームに入所しました。ホームの生活にしだいに慣れていく様子を見て、長男は安心...
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ぺ ホス（裵 鎬洙）
- 3 分
連載：「私のご飯はまだですか？」を繰り返す本当の理由
（本記事は、「毎日新聞・医療プレミア『理由を探る認知症ケア』」に2018年9月に掲載された筆者の記事を転載しております） しきりに確認する行為は認知症のため？ 「わたしのご飯は、まだですか？」－－。Ａさん（80代）がしきりに確認してきます。...
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ぺ ホス（裵 鎬洙）
- 3 分
Q&H：注意しにくい職員がいるのですが、どうすればいいですか？
Question & Hint 今回は、スポットコンサルでお寄せいただいた質問の中で、「注意しにくい職員がいる」というお悩みをピックアップしました。 管理職に就いたものの、自分よりも経験豊富な職員や、年上の職員に対して、気になる言葉遣い等を注意したいんだけれども、どうしても...
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ぺ ホス（裵 鎬洙）
- 4 分
連載：「嫁に殺される」発言は単なる被害妄想ではなかった
（本記事は、「毎日新聞・医療プレミア『理由を探る認知症ケア』」に2018年8月に掲載された筆者の記事を転載しております） アルツハイマー型認知症と診断されたＡ子さん（80代）。50代の息子夫婦と一緒に暮らしていましたが、ある時を境に、周囲の人に「嫁に殺される」と漏らすように...
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ぺ ホス（裵 鎬洙）
- 2 分
人が辞める組織「待ちぼうけ」
タイトルにある「待ちぼうけ」とはなにか？ 1ヶ月以上前に上げた稟議の進捗がわからない 修繕が必要な場所の修繕がほったらかされている 会議で決断を下す予定の案件が、何度も先送りされる 等 文字通り、待てど暮らせど、状況に変化がみられず、レスポンスがないことを「待ちぼうけ」と言...
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ぺ ホス（裵 鎬洙）
- 1 分
「社会人基礎力」を磨くには？
「社会人基礎力」って、ご存知ですか？ 2006年に経済産業省が提唱した概念です。 https://www.meti.go.jp/policy/kisoryoku/index.html 人生100年時代、「職場や地域社会で多様な人々と仕事をしていくために必要な基礎的な力」を磨...
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ぺ ホス（裵 鎬洙）
- 2 分
積極的延命治療を行わなくなったフランス
2017年に発表された「不安な個人 立ちすくむ国家」（経済産業省 若手・次官プロジェクト）を久しぶりに開きました。 今回、着目したのは27ページのスライド。 「90年代に積極的に行っていた高齢者に対する延命治療を、行わなくなる方向に、話し合いを進めた」というパラダイムシフト...
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ぺ ホス（裵 鎬洙）
- 1 分
無料メール講座「管理職のためのパートナーシップ講座」開講
この度、無料メール講座「管理職のためのパートナーシップ講座」を開講いたしました。 介護業界に限りませんが、仕事をする際に、職場内のコミュニケーション風土は、仕事のやりがいとも直結してきます。 みなさんの職場では、次のようなことはありませんでしょうか？...
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ぺ ホス（裵 鎬洙）
- 2 分
人が辞める組織「誰でもいい」
「どんな人材を求めていますか？」 この問いに対する採用担当者の答えにも、その会社の人材課題は反映されるそうです。 そう教えてくださったのは、某人材派遣会社の介護キャリアコンサルタントの方でした。 「シフトの穴さえ空けなければ、それでいい」...
77
ぺ ホス（裵 鎬洙）
- 3 分
介護業界の離職率は改善している？！
令和２年度の介護労働実態調査によると、約87％の事業所が「採用が困難である」と回答していますが、実は介護職の離職率は年々低下傾向にあるそうです。 下記が、調査概要からの抜粋です。 令和元年 10 月 1 日から令和 2 年 9 月 30 日までの１年間において、2...
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