上司と部下 | ミカタプラス

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講座案内：第13回HS探究講座「一足飛びコミュニケーション」

一足飛びコミュニケーションというのは、例えば、「一般職→主任→課長」という関係性の中で、「主任」を飛ばして行うコミュニケーションのことを言います。（「一般職→課長」「課長→一般職」どちらも含みます）この一足飛びコミュニケーションは、メリットとデメリットでいえば（続く）

講座案内：第12回HS探究講座「本題に入る前のセットアップ」

今回は、「本題に入る前のセットアップ」がテーマです。例えば、あなたが職場で、上司として部下に指導をしなければいけない面談場面を想像してください。（中略）さて、あなたはこの面談で、どんな風に切り出しますか？（続く）

講座案内：第9回HS探究講座「相手の話を聴ける自分＆聴けない自分」

前回は、「相手の顔色をうかがうコミュんケーション」がテーマでした。今回は、「相手の話が聴ける自分／聴けない自分」がテーマです。わたしは医療・介護業界で働く人との接点が多いですが、よく耳にすることがあります。それは「利用者（患者）の話は聴けるんだけど、職員の話は聴けない...

会話で”陣地”をとられる不安

意見の食い違いとかで人の衝突するのって回避したいし、自分が責められるのって、嫌ですよね。相手にわかってもらいたいことがあり、説明をしても、相手から「でも、〜〜じゃないですか」と反論をされたとしましょう。そして、相手が言っていることは、「ま、そりゃそうだよね」と思う内容だ...

講座案内：第8回HS探究講座「相手の顔色をうかがうコミュニケーション」

前回は、「口調がキツい人には何がおきているか？」がテーマでした。口調がキツい人と聞くと、つい他人のことを考えがちですが、自分がどういう時に口調がキツくなるか？という切り口で探究しました。今回もいろんな発見がありましたが、興味深かったのは、そういう相手に対して「口調がキツ...

部下の「やる気を引き出す」のは上司の仕事なのかな？

「部下のやる気を引き出す」というフレーズから、探究したことをメモとして共有です。「やる気を引き出す」のは骨が折れるイメージ。やる気がない部下を連想させるからかな。（続く）