ぺ ホス(裵 鎬洙)会話で”陣地”をとられる不安意見の食い違いとかで人の衝突するのって回避したいし、自分が責められるのって、嫌ですよね。 相手にわかってもらいたいことがあり、説明をしても、相手から「でも、〜〜じゃないですか」と反論をされたとしましょう。 そして、相手が言っていることは、「ま、そりゃそうだよね」と思う内容だ...
ぺ ホス(裵 鎬洙)それはどんな「質」の問題か?表面的な事象に振り回されるのではなく、問題にひそむ「質」に着目すること。 普段の会話ではそんなに意識していませんが、わたしがコーチの立ち位置で話を聴く時は、心がけています。 具体例を出します。 「それ、マズくない?」という仕事をしている人がいるとします。...
ぺ ホス(裵 鎬洙)成果につながるコミュニケーションの質2023年は「コミュニケーションの質(QOC:Quality of communication)」にフォーカスをあてて、コーチングのクライアントやパートナー法人の成果にコミットします。 「コミュニケーションの質」と言われても、あまりピンと来ない方も多いかもしれませんね。...