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人が辞める組織「聞きたくても聞けない」(1)
「聞きたいことがあるけど、聞けない」 「いや、聞きたいことがあれば聞けばええやん」と思うじゃないですか。 そうなんです。聞きたいことがあれば、聞けばいいんです。 ・これって、どうやって使うんですか? ・この用紙って、どこにあるんですか?...
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人が辞める組織「そんなん知らんし」
「そんなん知らんし」 働いていて、こんな言葉が湧いてきたこと、ありませんか? わたしには、こんな経験があります。 PCのデータ類の保存名のルール(「年月日+文書名」にする)について、説明を受けたこともないのに、上司から「文書名を修正して」と指示がきて、上司に「どのように修正...
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人が辞める組織「様子を見る」
他の社員から不平不満が噴出している社員がいます。 いくら指導しても修正が効きません。 上司に相談し、面談をしてもらっても、効果はその時だけ。 しばらくすれば、元の木阿弥(もくあみ)になる。 にもかかわらず、上司の結論は決まってこうです。 「しばらく様子を見よう」...
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