医療・介護分野のミドルマネジャーを支援する

アプロクリエイト

検索

安全にケンカできる相手、います？

2020年12月17日
3 分

安全にケンカできる相手、います？

（略）関係が壊れない、いや、「関係を壊さない」という両者の約束がある。言ってみれば、お互いに「意見」が違うということをやりとりしているのであって、「人格」を否定する意図で会話しているわけじゃないということですね。「意見」と「人格」が分けられている状態と言えます（続く）

110

（続）「人からどう思われるか？」が気になる？

「人からどう思われるか」って気になる？

2020年10月15日
3 分

「人からどう思われるか」って気になる？

（略）で、面白いもんでさ、そのネガティブな想像をしているんだったら、その評価を受け取れるように、心の準備をすればいいけど、心の準備しないよね？　ずばりアタリだったら、「やっぱり…」って傷ついちゃうよね？（続く）

160

「それってどういうこと？」を、飲み込んだ先にあるもの

パートナーシップは「完成」しない

2020年10月8日
4 分

パートナーシップは「完成」しない

（略）根本的なところではお互いを信頼していないから、直接ものを言うとトラブルになるような気がして本人に言わず、裏でこそこそと言うだけで事態は改善せず、何も変わらぬ現状にストレスを感じ、いい人材ほど会社を辞めていくーみたいな話、もう耳にタコが出来るくらい聞いていますが（続く）

870

なぜ、「〜なんじゃない？」は「きっとそうだよ！」になるんだろう？

2020年10月6日
2 分

なぜ、「〜なんじゃない？」は「きっとそうだよ！」になるんだろう？

（略）こんな風に、最初は”疑問”に始まり、”推測”した意見が述べられ、その上に更に”推測”を重ねているうちに、”断定”が入って、それを確かめ合って話が終わるっていうこと、ありませんか？（続く）

150

サンクスカードは、◯◯の延長線上にあればこそ。

2020年10月4日
3 分

サンクスカードは、◯◯の延長線上にあればこそ。

（略）悲劇は、日頃の関心がないところで「サンクスカード」を書かなければならないという状況に置かれることですね。　書く方も無理やりひねり出しているし、書かれる方もひねり出されていることを感じたりしてて、下手をするとどんどん組織内の「しらじらしさ」が際立って（続く）

150

「耳が痛いこと」を言う時、どうしてますか？

2020年10月1日
2 分

「耳が痛いこと」を言う時、どうしてますか？

（略）きっと誰もが「誰かを傷つけなくないし、自分も傷つきたくない」はずなんです。　だから、相手にとって耳が痛いことを言うのって、すごく気をつかうし、正直、言わなくていいなら言いたくないなと思うことだってあります（続く）

900

「関係をこじれらせたくない！」というブレーキ

2020年9月29日
2 分

「関係をこじれらせたくない！」というブレーキ

（略）リクエストしたり、フィードバックしたり、確認の質問をしたりすることで、関係がこじれるかもしれないという不安が、防御的なコミュニケーション、不明確なコミュニケーションを生み出すのだとしたら、それこそパートナーシップを破壊する原因にもなってしまうことですね（続く）

380

相談しても、助言に従わない

パートナーがいるだけで、安心してチャレンジできる

2020年9月24日
2 分

パートナーがいるだけで、安心してチャレンジできる

未体験に尻込みする自分が何か新しいことにチャレンジしようとする時って、ついつい「うまくいかなかったらどうしよう」って考えません？とまぁ、大げさなこと言ってますが、わたしがパートナーがいると一歩が出やすくなるなと思ったのは、「コンビニのセルフレジ」でした（続く）

120

「たまたまだよね…」と保留した先にあるもの

「わたしから聞いたことは言わないで」というリクエストの危険性

相手の気持ちに直接触れないコミュニケーション

2020年9月17日
4 分

相手の気持ちに直接触れないコミュニケーション

（略）そんな世の中だからこそ、「自分を出さない（表現しない）」ことで身を守るという術を、無意識に身につけているなと思う人も少なくありません。しかし、その割には「わかってほしい」という気持ちも同時にもっていて、だからこそ、わかってくれる同質の仲間とだけつきあい、わかり合えないと感じ

470

「すぐ言えなければ、あとからでも言えばいいじゃん」

2020年9月15日
3 分

「すぐ言えなければ、あとからでも言えばいいじゃん」

（略）もし、あとから言うのはかっこわるいとか、そんな基準にもとづいて本心を相手に言わなければ、きっとその相手は気になり続けただろうし、あなたも自分が言い過ぎたことを気にするあまり関係がギクシャクしたかもしれませんね（続く）

1100

これからのリーダーは「先頭」じゃなく「◯◯」じゃない？

2020年9月13日
4 分

これからのリーダーは「先頭」じゃなく「◯◯」じゃない？

（略）部下がリーダーを「上」だとすることで、部下はリーダーに依存したり、丸投げしたり、当事者意識を持たなかったり、「上下」の関係を理由に不平不満を並べて自分の問題を棚上げしたりということが起きていないだろうか？と思うのです。リーダーもまた、部下を「下」だとすることで…（続く）

910

“小声”が、組織をぶっ壊す

2020年9月10日
3 分

“小声”が、組織をぶっ壊す

（略）ところが、質問に対して「そこは既定路線で行きます。戦略の見直しではなく、戦術を洗練する作業をお願いしたいのです」と回答したところ、その質問をした男性は、議長には聞こえない小さな声で、でもそばにいる数人には聞こえる声で「なんや、それ…」とポロッとつぶやいたんですね（続く）

720

「行動が変わらない＝伝わっていない」なのかな？

「何回言えば、わかるの？」と悩んでいる方へ

2020年9月6日
3 分

「何回言えば、わかるの？」と悩んでいる方へ

（略）「何回も言っているんですよ？」ということは、もうあなたもわかっているわけでしょう？　口で言うだけじゃ変化が起きないという結果を、何度も目にしてきているのだとしたら、あなたの関わり方を違えてみないとね。（続く）

1080

「詰問」が待ち構えている経営会議

2020年9月3日
4 分

「詰問」が待ち構えている経営会議

（略）積極的に意見が出ないことを「考えていない」「わかっていない」「他人事にしている」「義務感でやっている」という風に見てしまうと、「主体性が欠けている」というコンテクストができあがり、社員の沈黙が、真剣に考えている沈黙だとか、わからないことがあって困惑している沈黙だと…（続く）

530